Data de Vigência: 4 de julho de 2024

1. Introdução

A Casa Brasileira GmbH (“nós”, “nosso”, “nos”) opera o site https://casabrasileira.ch (o “Site”). Esta Política de Privacidade informa sobre nossas políticas relativas à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você usa nosso Site e as escolhas que você tem associadas a esses dados. Ao usar o Site, você concorda com a coleta e uso das informações de acordo com esta política.

2. Coleta e Uso de Informações

Tipos de Dados Coletados

Coletamos vários tipos de informações para diversas finalidades, a fim de fornecer e melhorar nossos serviços para você:

  • Dados Pessoais: Ao usar nosso Site, podemos pedir que você nos forneça certas informações pessoalmente identificáveis que podem ser usadas para contatar ou identificar você (“Dados Pessoais”). Isso pode incluir, mas não está limitado a, seu nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone e informações de pagamento.

Métodos de Coleta de Dados

  • Criação de Conta: Quando você cria uma conta em nosso Site.
  • Formulários de Pedido e Contato: Quando você faz um pedido ou nos contata através de formulários em nosso Site.
  • Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Site e manter certas informações.
  • Integrações de Terceiros: Usamos serviços de terceiros, como Google Analytics, Google Maps, Google Fonts e Tags, para analisar o uso do Site e melhorar a experiência do usuário.

3. Uso dos Dados

A Casa Brasileira GmbH usa os dados coletados para diversas finalidades:

  • Para processar e atender aos seus pedidos
  • Para enviar comunicações de marketing e newsletters
  • Para melhorar nossos serviços e o Site
  • Para monitorar o uso do Site

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros para facilitar nossos serviços:

  • Processadores de Pagamento: Utilizamos Stripe, PostFinance e PayPal para lidar com transações de pagamento.
  • Serviços do Google: Utilizamos Google Analytics, Google Maps e Google Fonts para fornecer e melhorar nossos serviços.
  • Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros.

5. Proteção de Dados

Levamos a segurança de seus dados a sério e implementamos várias medidas para protegê-los:

  • Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger dados transmitidos online.
  • Servidores Seguros: Nossos dados são armazenados em servidores seguros.
  • Firewall: Usamos firewalls para impedir acessos não autorizados.

6. Direitos dos Clientes

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus Dados Pessoais:

  • Acesso e Correção: Você pode acessar e atualizar seus Dados Pessoais através da sua página de conta.
  • Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais entrando em contato conosco.
  • Desativação: Você pode optar por não participar da coleta de dados e comunicações de marketing rejeitando cookies e cancelando a inscrição em nossos newsletters.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar sua experiência em nosso Site:

  • Análise: Usamos o Google Analytics para analisar o uso e desempenho do Site.
  • Newsletter e Tags: Utilizamos cookies para gerenciar inscrições em newsletters e rastrear o engajamento com nosso Site.
  • Google Maps: Utilizamos Google Maps para fornecer informações de localização. O Google Maps pode coletar dados sobre os visitantes, conforme a política de privacidade do Google.
  • Google Fonts: Utilizamos Google Fonts para melhorar a aparência do nosso site. O uso do Google Fonts não envolve autenticação ou coleta de cookies do visitante.

8. Métodos de Pagamento

Para garantir a segurança das transações, usamos os seguintes processadores de pagamento:

  • Stripe: Processa pagamentos com cartão de crédito e débito.
  • PostFinance: Oferece serviços bancários e de pagamento online.
  • PayPal: Facilita pagamentos online de maneira segura.

9. Conformidade Legal

Cumprimos com a Lei Suíça de Proteção de Dados (DSVGO) baseada no Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia. Não temos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) designado, mas você pode nos contatar para qualquer dúvida sobre proteção de dados.

10. Atualizações da Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças por e-mail e newsletter. Alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página. Atualizaremos a “Data de Vigência” no topo desta Política de Privacidade para refletir a data das últimas mudanças. Recomendamos que você reveja esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

11. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, por favor, entre em contato conosco:

  • Por E-mail: info@casabrasileira.ch
  • Por Correio: Casa Brasileira GmbH, St. Jakobstrasse 53, 8004 Zurich, Suíça